cgv

Conditions générales de vente

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Aurélien Bracaval (PP), dont le siège social est situé à l’Avenue Jean et Pierre Carsoel, 118 – 1180 Uccle, immatriculée sous le numéro 0892 921 028, représentée par Aurélien Bracaval, ci-après dénommée « le Coach », et toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier des prestations de coaching sportif et de cours de Pilates, ci-après dénommée « le Client ».

Les CGV s’appliquent à toutes les prestations proposées par le Coach, qu’elles soient réalisées en individuel ou en groupe, en présentiel, à distance ou à domicile. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client.

2. Définition des Services

Le Coach propose des prestations de coaching sportif et des cours collectifs de conditionnement physique, remise en forme, Pilates, stretching selon les modalités suivantes :

2.1 Coaching sportif individuel ou collectifs (duo)

Le coaching individuel ou collectif (duo) est destiné aux personnes souhaitant un accompagnement personnalisé. Il inclut :

  • Une évaluation physique et un bilan initial
  • Un programme d’entraînement adapté aux objectifs du Client
  • Un suivi régulier des performances et de la progression


Les séances de coaching sportif sont proposées sous forme de cartes de 5, 8 ou 10 séances.

2.2 Cours collectifs en petit groupe (maximum 4 personnes)

Les séances en groupe permettent aux participants de bénéficier d’un suivi encadré tout en partageant l’expérience avec d’autres pratiquants. Chaque séance est adaptée au niveau des participants et comprend un travail sur la force, l’endurance, la mobilité, la coordination et la souplesse.

Les séances collectives sont proposées à la séance ou sous forme de cartes de 5 séances.2.3 Cours de Pilates en groupe (maximum 7 personnes)

Les cours de Pilates sont accessibles à tous niveaux et se concentrent sur :

  • Le renforcement musculaire profond
  • L’amélioration de la posture et de la souplesse
  • La réduction des tensions et des douleurs articulaires

Les séances de Pilates sont proposées sous forme de cartes de 5 ou de 10 séances.

2.4 Modalités de réservation

La réservation des séances en cours collectifs se fait via le groupe What’sapp du cours.

Toute réservation implique l’acceptation des présentes CGV.

3. Tarifs et Modalités de Paiement

3.1 Tarification des prestations

Les prestations de coaching sportif et de cours collectifs sont proposées selon les formules suivantes :

Coaching sportif individuel :

  • A la séance : 75 € TVAC
  • Carte de 5 séances (ind 1x/sem) : 350 € TVAC
  • Carte de 8 séances (ind 1x/sem) : 520 € TVAC
  • Carte de 5 séances (duo 1x/sem) : 215 € TVAC/pers
  • Carte de 10 séances (ind 2x/sem) : 540 € TVAC

Cours collectifs de sport (maximum 4 personnes) :

  • A la séance : 45 € TVAC
  • Carte de 5 séances : 210 € TVAC
  • Carte de 10 séances : 380 € TVAC


Cours collectifs de Pilates (maximum 7 personnes) :

  • Carte de 5 séances : 118 € TVAC
  • Carte de 10 séances : 195 € TVAC
  • Tous les tarifs sont indiqués en euros, TVA comprise. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de l’achat et peuvent être modifiés à tout moment.

3.2 Modalités de paiement

Le paiement des prestations peut être effectué par :

  • Virement bancaire
  • Code QR
  • Espèces


Le paiement des cartes de séances s’effectue en une seule fois lors de l’achat.

Les abonnements mensuels sont payables, le cas échéant, en début de mois et sont reconduits automatiquement sauf résiliation dans les conditions prévues à l’article 5.

3.3 Retard de paiement

En cas de défaut de paiement dans les délais impartis, l’accès aux séances pourra être suspendu jusqu’à régularisation de la situation. En cas de non-paiement prolongé, le coach se réserve le droit d’annuler l’abonnement ou la carte de séances sans possibilité de remboursement.

4. Annulation et Report des Séances

4.1 Annulation et report par le client

Toute séance annulée par le client doit être signalée au moins 24 heures à l’avance.

Coaching individuel : Si l’annulation est faite dans ce délai, la séance pourra être reprogrammée sans frais. Passé ce délai, la séance sera considérée comme due et ne pourra être reportée ni remboursée.

Cours collectifs et Pilates : Toute absence à une séance collective, sans préavis de 24 heures, ne donne droit à aucun report ou remboursement.

4.2 Annulation par le coach

En cas d’empêchement du coach, la séance sera reprogrammée à une date ultérieure ou remplacée par une séance équivalente. Si cela n’est pas possible, un avoir correspondant à la valeur de la séance sera proposé au client.

4.3 Non-présentation

Toute absence non signalée dans les délais impartis est considérée comme une séance effectuée et ne pourra faire l’objet d’un remboursement ou d’un report.

5. Validité des Cartes

5.1 Durée de validité des cartes de séances

  • Carte de 5 séances : Valable 6 semaines à compter de la date d’achat.
  • Carte de 8 séances : 1 report autorisé à prendre dans les 2 semaines.
  • Carte de 10 séances : Valable 11 semaines en Pilates avec 1 report autorisé et 12 semaines dans les autres cours à compter de la date d’achat.


Passé ce délai, les séances non utilisées seront perdues et ne pourront être ni reportées ni

remboursées.

5.2 Suspension des cartes

La suspension temporaire d’un abonnement ou d’une carte de séances est possible dans

les cas suivants :

  • Maladie ou blessure (sur présentation d’un certificat médical)
  • Grossesse
  • Déplacement professionnel prolongé (minimum 4 semaines, justificatif requis)


Dans ces cas, un report de validité peut être accordé pour une durée équivalente à l’indisponibilité du client, dans la limite de 3 mois maximum.

6. Responsabilité et Assurances

6.1 Responsabilité du Coach

Le Coach s’engage à fournir des prestations de coaching adaptées aux besoins et au niveau du Client, dans le respect des règles de sécurité et des bonnes pratiques sportives. Il est titulaire d’une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant son activité.

6.2 Responsabilité du Client

Le Client reconnaît être en bonne santé physique et ne présenter aucune contre-indication à la pratique du sport. Il est de sa responsabilité d’informer le Coach de tout problème médical pouvant affecter sa pratique (pathologies, blessures, grossesse, etc.).

Le Coach ne pourra être tenu responsable des blessures résultant d’une mauvaise exécution des exercices par le Client ou du non-respect des consignes de sécurité.

6.3 Assurance et risques

Le Client est invité à souscrire une assurance individuelle accident couvrant la pratique sportive. Le Coach décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou détérioration des effets personnels du Client durant les séances.

7. Protection des Données Personnelles

7.1 Collecte des données

Le Coach collecte certaines données personnelles du Client (nom, prénom, email, numéro de téléphone) dans le cadre de l’exécution des prestations et du suivi des séances. Ces données sont utilisées uniquement à des fins administratives, de communication et d’amélioration des services.

7.2 Confidentialité et sécurité

Les données personnelles du Client sont confidentielles et ne seront en aucun cas vendues ou transmises à des tiers sans son consentement.

7.3 Droit d’accès et de modification

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.

Toute demande doit être adressée par email à he***@**************al.com.

8. Modification des CGV

Le Coach se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente afin de s’adapter aux évolutions légales et commerciales.

Toute modification des CGV sera portée à la connaissance du Client par email ou via le site internet www.aurelienbracaval.com. Les nouvelles CGV seront applicables à toutes nouvelles souscriptions de prestations à compter de leur publication.

9. Droit Applicable et Résolution des Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit belge.

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Bruxelles.